Je suis un nouveau venu dans le réseau. A travers ton autoprésentation que tu as faite, je me suis retrouvé: même constat (hélas) des raisons du succès ou de l'échec de la démarche qualité qui est trop souvent attribué au RQ et même philosophie qualité (même si j'ai eu souvent l'impression d'être un extraterrestre à être si éloigné des attentes des autres). Culturellement, j'ai eu le sentiment que processus, audit, AMDEC, 5 pourquoi et j'en passe étaient plutôt des gros mots que des outils ou démarches. Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu un patron qui a eu une vraie culture de la qualité.
Pour ma part, je suis RQ qui sort de 2 expériences très malheureuses dans lesquelles je ne me suis pas épanoui du tout. Soit la démarche était inexistante ou on m'a vendu un poste avec des moyens que je n'ai jamais vu. On attendait que je sois superman à révolutionner seul le fait que les opérationnels ne respectaient pas le plan de contrôle. J'ai donc décidé de quitter mon employeur et me disant que je serai prêt à prendre un nouveau poste plus opérationnel pour me reconnecter avec la vraie Qualité et arrêter de passer mon temps à sortir des indicateurs qui ne servent à rien. J'ai était rassuré de voir que 2 de mes collègues sur d'autres sites sont partis pour les mêmes raisons.
Bonjour Benoit. Hé oui bien vu je t'ai découvert sur LinkedIn et j'ai tout de suite accroché à ton style simple et actuel qui m'inspire grandement pour animer mes formations/sensibilisations à la Qualité.
Ha oui je ne t'ai pas dis, je suis psychologue sociale et du travail de formation mais lors de mon premier stage je suis tombée dans la Qualité et n'en suis que très peu sortie par la suite lors de mes différentes expériences de travail. En vrai, il y avait toujours un lien ;-)
Actuellement j'ai en charge la mise sur pied et l'animation de filière de formation QSE principalement pour les demandeurs d'emploi. Donc à moi de leur faire découvrir et aimer ces métiers et les mener si possible jusqu'à l'emploi où j'espère ils s'épanouiront. Mais j'ai aussi dans mes activités l'animation de journées de découverte de la Qualité dans des filières métiers et là c'est autre chose car expliquer à un futur maçon, futur carrossier, magasinier, ... qui aime surtout monter des murs, réparer des voitures, gérer des stocks, ... en quoi la Qualité est importante et a forcément à voir avec ce qu'il va faire en entreprise ben c'est un chouette défi et une vraie satisfaction quand j'arrive à avoir un "mais en fait c'est intéressant" 💪
Bonjour Benoit, je viens de m'inscrire à ta newsletter et j'en profite pour me présenter un peu, je travaille dans le domaine de la radiologie depuis 1989 (oui oui je ne suis plus très jeune....), j'ai démarré au bas de l'échelle (secrétaire) pour monter en compétences au fil des années, je suis désormais responsable qualité depuis 2019, toujours dans la même boîte, mais qui a grossit également d'années en années, structure d'imagerie médicale de 7 radiologues à mes débuts, désormais 54 radiologues, 16 sites de radios, 250 personnels, et beaucoup de boulot....Nous ne sommes pas soumis à une norme ISO mais à un décret de 2019 obligeant les centres d'imagerie à mettre en place un système qualité lié à la radioprotection et il est prévu d'ici trois ou quatre ans une future accréditation COFRAC pour tous les centres d'imagerie. Je me suis formée sur le tas et dans le cadre de formations professionnelles car j'adore apprendre et mettre en application ce que j'apprends (j'ai fait des formations de responsable qualité et de DPO). Par contre j'avoue que je me sens seule parfois car rien n'était mis en place à ce niveau dans ma boite et il a fallu dans un même temps formaliser toutes les exigences règlementaires mais également sensibiliser les équipes à cette notion "qualité" pas toujours comprise car souvent perçue comme une contrainte supplémentaire...Merci donc pour tes posts et tes conseils qui sont les bienvenus... !
Bonjour Benoit, lorsque je lis les différents posts et parcours de formation de chacun, j'ai l'impression d'être un OVNI ! Je suis référente qualité Qualiopi depuis 1 an maintenant, à la Chambre des Métiers du Maine et Loire au sein de laquelle je travaille depuis 5 ans maintenant. Je me forme un peu "sur le tas", en collaboration avec mon coordinateur régional. 4 mois après ma prise de poste : 1er Audit interne (qui s'est bien passé ), puis préparation à l'audit de surveillance (qui a finalement eu lieu dans une autre délégation! ), et audit de renouvellement en juin 2024. Je suis en quête de conseils, de retours d'expériences, etc ... Merci pour cette initiative.
Hello Benoît, et bien sudiste de naissance, je reste sudiste professionnel. Après une licence en orga indus à L'IUT d'Annecy, j'ai travaillé dans multiples secteurs d'activités. Mes domaines de prédilection sont la production les méthodes et maintenant la qualité. Actuellement, dans une entreprise de fabrication de tente de toit, nous avons des beaux challenges et la structure par le management de la qualité est primordial.
Ravi de lire tes posts et merci pour ton dynamisme.
Bonjour Benoit et merci pour ce "rendez-vous". Puisque tu nous as résumé ton parcours, voici le mien (tu verras qu'il y a quelques points communs ! Je suis RQSE au sein d'une entreprise Beaunoise (en Bourgogne !) dans le domaine de la Plasturgie. Cela fait une dizaine d'années que j'aborde la qualité d'une façon "simple, sexy, agile" (termes retenus après une formation avec une intervenante qualité). Je reconnais que sur les 3 domaines de mes fonctions QSE, j'affectionne plus particulièrement celui de la Qualité que je maitrise davantage (cela ne fait que 18 mois que j'ai évolué de RQ à RQSE) mais la formation Bachelor RQSE suivie à CESI Dijon m'a permis d'acquérir les connaissances qui me manquaient en Sécurité et Environnement. J'aime prendre des conseils de personnes comme toi et apporter ma petite touche personnelle donc encore merci pour tes posts et félicitations pour ce projet de Newsletter. 😊
Super Fabienne et merci! Effectivement la Bourgogne (je suis dans la vallée de l'Ouche, plus près de Dijon), la plasturgie, une préférence pour la qualité... 😊
Bonjour Benoit et merci beaucoup pour cette initiative. Je suis déjà de prés tes postes LinkedIn ainsi que ceux d'Anthony. Ils m'aident beaucoup dans mon aventure professionnelle actuelle ...
Voici un petit bout de mon histoire : Actuellement en M2 au CESI de Meylan et en partenariat avec l'EM de Normandie, je suis dans le monde du QSE depuis un peu plus de deux ans. Après un DUT chimie et quelques années dans le monde de l'industrie chimique, je me suis rendue compte que ce n'était pas ma voix. Ayant eu la chance de toucher de près ou de loin la QSE dans mes diverses expériences professionnelles, j'ai alors décidé de reprendre mes études vers un Bachelor QSE. Alternante au sein de la société BioLogic, j'ai été en charge de mettre en place le service HSE. Décidant de continuer en master, je suis actuellement en charge de mettre en place un système de management de la qualité dans l'optique d'une certification ISO 9001.
Je suis donc à la recherche de conseils, d'outils, de retours d'expériences pour réussir cette nouvelle aventure... :D
Merci Benoît pour ce lancement qui correspond à mes attentes. Je recherche un second souffle dans ce métier pour y retrouver du plaisir et une nouvelle façon de l'aborder (simple, sexy, agile 😉).
Quant à la communauté ce serait encore un pas supplémentaire. Je suis partant.
Bonjour Benoit,
Je suis un nouveau venu dans le réseau. A travers ton autoprésentation que tu as faite, je me suis retrouvé: même constat (hélas) des raisons du succès ou de l'échec de la démarche qualité qui est trop souvent attribué au RQ et même philosophie qualité (même si j'ai eu souvent l'impression d'être un extraterrestre à être si éloigné des attentes des autres). Culturellement, j'ai eu le sentiment que processus, audit, AMDEC, 5 pourquoi et j'en passe étaient plutôt des gros mots que des outils ou démarches. Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu un patron qui a eu une vraie culture de la qualité.
Pour ma part, je suis RQ qui sort de 2 expériences très malheureuses dans lesquelles je ne me suis pas épanoui du tout. Soit la démarche était inexistante ou on m'a vendu un poste avec des moyens que je n'ai jamais vu. On attendait que je sois superman à révolutionner seul le fait que les opérationnels ne respectaient pas le plan de contrôle. J'ai donc décidé de quitter mon employeur et me disant que je serai prêt à prendre un nouveau poste plus opérationnel pour me reconnecter avec la vraie Qualité et arrêter de passer mon temps à sortir des indicateurs qui ne servent à rien. J'ai était rassuré de voir que 2 de mes collègues sur d'autres sites sont partis pour les mêmes raisons.
Donc merci pour cette bouffée d'oxygène.
Bonjour Benoit. Hé oui bien vu je t'ai découvert sur LinkedIn et j'ai tout de suite accroché à ton style simple et actuel qui m'inspire grandement pour animer mes formations/sensibilisations à la Qualité.
Ha oui je ne t'ai pas dis, je suis psychologue sociale et du travail de formation mais lors de mon premier stage je suis tombée dans la Qualité et n'en suis que très peu sortie par la suite lors de mes différentes expériences de travail. En vrai, il y avait toujours un lien ;-)
Actuellement j'ai en charge la mise sur pied et l'animation de filière de formation QSE principalement pour les demandeurs d'emploi. Donc à moi de leur faire découvrir et aimer ces métiers et les mener si possible jusqu'à l'emploi où j'espère ils s'épanouiront. Mais j'ai aussi dans mes activités l'animation de journées de découverte de la Qualité dans des filières métiers et là c'est autre chose car expliquer à un futur maçon, futur carrossier, magasinier, ... qui aime surtout monter des murs, réparer des voitures, gérer des stocks, ... en quoi la Qualité est importante et a forcément à voir avec ce qu'il va faire en entreprise ben c'est un chouette défi et une vraie satisfaction quand j'arrive à avoir un "mais en fait c'est intéressant" 💪
Merci donc de continuer à être inspirant 😊
J'adore Yza, merci! Ben oui je continue du coup^^
Bonjour Benoit, je viens de m'inscrire à ta newsletter et j'en profite pour me présenter un peu, je travaille dans le domaine de la radiologie depuis 1989 (oui oui je ne suis plus très jeune....), j'ai démarré au bas de l'échelle (secrétaire) pour monter en compétences au fil des années, je suis désormais responsable qualité depuis 2019, toujours dans la même boîte, mais qui a grossit également d'années en années, structure d'imagerie médicale de 7 radiologues à mes débuts, désormais 54 radiologues, 16 sites de radios, 250 personnels, et beaucoup de boulot....Nous ne sommes pas soumis à une norme ISO mais à un décret de 2019 obligeant les centres d'imagerie à mettre en place un système qualité lié à la radioprotection et il est prévu d'ici trois ou quatre ans une future accréditation COFRAC pour tous les centres d'imagerie. Je me suis formée sur le tas et dans le cadre de formations professionnelles car j'adore apprendre et mettre en application ce que j'apprends (j'ai fait des formations de responsable qualité et de DPO). Par contre j'avoue que je me sens seule parfois car rien n'était mis en place à ce niveau dans ma boite et il a fallu dans un même temps formaliser toutes les exigences règlementaires mais également sensibiliser les équipes à cette notion "qualité" pas toujours comprise car souvent perçue comme une contrainte supplémentaire...Merci donc pour tes posts et tes conseils qui sont les bienvenus... !
Bienvenue Claire! 😊
Bonjour Benoit, lorsque je lis les différents posts et parcours de formation de chacun, j'ai l'impression d'être un OVNI ! Je suis référente qualité Qualiopi depuis 1 an maintenant, à la Chambre des Métiers du Maine et Loire au sein de laquelle je travaille depuis 5 ans maintenant. Je me forme un peu "sur le tas", en collaboration avec mon coordinateur régional. 4 mois après ma prise de poste : 1er Audit interne (qui s'est bien passé ), puis préparation à l'audit de surveillance (qui a finalement eu lieu dans une autre délégation! ), et audit de renouvellement en juin 2024. Je suis en quête de conseils, de retours d'expériences, etc ... Merci pour cette initiative.
Hello Benoît, et bien sudiste de naissance, je reste sudiste professionnel. Après une licence en orga indus à L'IUT d'Annecy, j'ai travaillé dans multiples secteurs d'activités. Mes domaines de prédilection sont la production les méthodes et maintenant la qualité. Actuellement, dans une entreprise de fabrication de tente de toit, nous avons des beaux challenges et la structure par le management de la qualité est primordial.
Ravi de lire tes posts et merci pour ton dynamisme.
Bonjour Benoit et merci pour ce "rendez-vous". Puisque tu nous as résumé ton parcours, voici le mien (tu verras qu'il y a quelques points communs ! Je suis RQSE au sein d'une entreprise Beaunoise (en Bourgogne !) dans le domaine de la Plasturgie. Cela fait une dizaine d'années que j'aborde la qualité d'une façon "simple, sexy, agile" (termes retenus après une formation avec une intervenante qualité). Je reconnais que sur les 3 domaines de mes fonctions QSE, j'affectionne plus particulièrement celui de la Qualité que je maitrise davantage (cela ne fait que 18 mois que j'ai évolué de RQ à RQSE) mais la formation Bachelor RQSE suivie à CESI Dijon m'a permis d'acquérir les connaissances qui me manquaient en Sécurité et Environnement. J'aime prendre des conseils de personnes comme toi et apporter ma petite touche personnelle donc encore merci pour tes posts et félicitations pour ce projet de Newsletter. 😊
Super Fabienne et merci! Effectivement la Bourgogne (je suis dans la vallée de l'Ouche, plus près de Dijon), la plasturgie, une préférence pour la qualité... 😊
Bonjour Benoit et merci beaucoup pour cette initiative. Je suis déjà de prés tes postes LinkedIn ainsi que ceux d'Anthony. Ils m'aident beaucoup dans mon aventure professionnelle actuelle ...
Voici un petit bout de mon histoire : Actuellement en M2 au CESI de Meylan et en partenariat avec l'EM de Normandie, je suis dans le monde du QSE depuis un peu plus de deux ans. Après un DUT chimie et quelques années dans le monde de l'industrie chimique, je me suis rendue compte que ce n'était pas ma voix. Ayant eu la chance de toucher de près ou de loin la QSE dans mes diverses expériences professionnelles, j'ai alors décidé de reprendre mes études vers un Bachelor QSE. Alternante au sein de la société BioLogic, j'ai été en charge de mettre en place le service HSE. Décidant de continuer en master, je suis actuellement en charge de mettre en place un système de management de la qualité dans l'optique d'une certification ISO 9001.
Je suis donc à la recherche de conseils, d'outils, de retours d'expériences pour réussir cette nouvelle aventure... :D
Très heureux d'en savoir un petit peu plus sur toi Pauline, merci 😊
Rien de tel que mettre en place un système qualité pour plonger dans le grand bain de la qualité!
J'espère bien que tu vas trouver tout ça^^
Merci Benoît pour ce lancement qui correspond à mes attentes. Je recherche un second souffle dans ce métier pour y retrouver du plaisir et une nouvelle façon de l'aborder (simple, sexy, agile 😉).
Quant à la communauté ce serait encore un pas supplémentaire. Je suis partant.
Merci Christophe! C'est bien noté, tant pour le second souffle que pour la communauté! 😊
Une communauté Qualité voire même QSE, ça serait top !!!!
Merci pour cette première Newsletter, on en sait un peu plus sur toi 💡
Oui quelque chose me dit que ce projet t'intéresse et qu'il se pourrait même bien qu'on s'y attaque ensemble 😉