Salut à toi,
bienvenue à ce 14ème Rendez-vous Qualité, nous sommes désormais 1452! 🤩
Je remercie le sponsor de cette édition qui permet de garder la newsletter gratuite pour les lecteurs:
QualNet, éditeur de solutions logicielles dans le domaine de la qualité, la gestion des risques et de la conformité depuis plus de 25 ans. Avec Intraqual DOC, GED conçue spécialement pour la gestion des fonds documentaires de référence des organisations et Intraqual DYNAMIC, logiciel no-code de dématérialisation de processus métier, découvrez des logiciels qui s'adaptent à votre organisation (et pas l'inverse 😉) !
Si le contenu te plait, tu peux faire suivre à tes amis et cliquer sur le cœur juste sous le titre parce que, oui, ça me fait plaisir. ❤️
Allez hop!
Temps de lecture : 5 minutes
Au sommaire:
L’actualité
Evolution de la newsletter
Pour aller plus loin ensemble:
🏘️ Le Village QSE – La communauté des passionnés du métier : échanges, entraide, et inspiration entre pairs pour ne plus avancer seul.
🚀 Mission Qualité – Le programme pour grandir dans ton rôle, gagner en influence et retrouver du plaisir dans la fonction qualité / QSE.
😄 Les Memes QSE – Un peu d’humour dans le sérieux de nos métiers : 148 memes à adapter et partager à ta sauce.
→ Toutes mes ressources sont réunies sur mon site web.
L’actualité
Un break
Tu as certainement remarqué que le rythme de publication du Rendez-vous Qualité a baissé pendant l’été… Pour tout te dire je voulais initialement maintenir la fréquence normale. Mais au moment de le faire j’ai ressenti le besoin de faire un break, tout simplement. Mais rassure-toi, c’est reparti, et je te détaille un peu plus loin les évolutions de la newsletter.
La grosse enquête
Ma principale activité du mois d’août c’est d’avoir mené l’enquête auprès de centaines de qualiticiens et QSE. Mon objectif: mieux comprendre ce qui vous pose des difficultés aujourd’hui dans vos entreprises.
Vous êtes 337 à avoir participé et les résultats sont sans appel: ce qui vous cause le plus gros problème c’est les autres! La direction, les pilotes, les managers, les collaborateurs:
C’est flagrant dans vos réponses: ce n’est pas la technique, ni les outils, les méthodes, ni même les certifications. Non ce qui est difficile, c’est l’humain! Lui faire comprendre ce qu’est la démarche qualité, ce qu’elle apporte. Lui faire entendre qu’il a un rôle à jouer dans cette démarche, l’amener à jouer ce rôle et à s’engager.
Je dis depuis des mois que la qualité c’est de l’humain avant tout: l’enquête l’a confirmé. D’un côté c’est rassurant. Par contre dans les réponses, j’ai aussi découvert que 30% avaient dejà ou envisageaient de démissionner. Et 20% ont évoqué le burn-out.
J’ai présenté et discuté ces résultats avec Anthony Deles en Live sur Linkedin il y a 10 jours. Tu peux regarder le replay en cliquant ici.
Mission: Qualité
Ce que j’ai appris dans l’enquête m’a fait prendre une décision: je veux te proposer un programme pour sortir de ces difficultés dans le rapport avec et la mobilisation des autres, autour de la démarche qualité/QSE.
Il s’appelle MISSION: QUALITE et il débute le 2 octobre prochain. L’objectif est “simple”: t’aider à trouver du sens et de la sérénité dans ta fonction, à agir sur les leviers dont tu disposes et à apprendre à prendre ta place tout en posant des limites.
Pour plus d’infos tu peux visiter la page de présentation en cliquant ici ou, encore mieux, regarder le replay du Live Linkedin avec Anthony, où je te le présente en détail.
Ceux qui ont répondu à l’enquête ou déjà regardé le Live savent que j’ai ouvert les préventes pour rejoindre MISSION: QUALITE. Avec un tarif absurde jusqu’au mercredi 20 septembre minuit: 49€, alors qu’il vaut 1100€. Ma position c’est que si ce programme peut t’aider, le prix ne doit pas être un frein.
Comme j’ai tout de même les pieds sur terre ce tarif deviendra plus rationnel à partir du 21 septembre.
Evolution de la newsletter
Lors du dernier numéro du Rendez-vous Qualité je vous ai demandé ce que vous aimiez ou pas et comment faire évoluer cette newsletter.
Globalement le format vous convient, tant sur le fond que la forme. Mais comme moi vous trouvez qu’un peu plus d’interactions entre nous serait bénéfique.
Alors voici ce qui va changer avec cette rentrée:
une newsletter moins longue mais plus fréquente. Mon objectif sur cette fin d’année 2023 est de t’envoyer un numéro par semaine. Si des sujets nécessitent plus de profondeur je les traiterais sur plusieurs numéros successifs.
tu peux désormais me poser des questions, puis à chaque numéro j’en choisirai une à laquelle je répondrai. Pour me poser les premières questions: clique ici.
tu peux enfin me proposer des sujets que tu aimerais que j’aborde. C’est très simple, il suffit de cliquer ici.
On s’arrête là pour aujourd’hui!
Dans le prochain numéro j’évoquerai une info importante pour les qualiticiens, sortie en plein milieu de l’été: le lancement du processus de révision de l’ISO 9001 v2015.
A la semaine prochaine,
Benoit
PS: si tu connais quelqu’un qui apprécierait de me lire, fais lui suivre ce mail. 😉
Pour aller plus loin ensemble:
🏘️ Le Village QSE – La communauté des passionnés du métier : échanges, entraide, et inspiration entre pairs pour ne plus avancer seul.
🚀 Mission Qualité – Le programme pour grandir dans ton rôle, gagner en influence et retrouver du plaisir dans la fonction qualité / QSE.
😄 Les Memes QSE – Un peu d’humour dans le sérieux de nos métiers : 148 memes à adapter et partager à ta sauce.
→ Toutes mes ressources sont réunies sur mon site web.